← База знаний
Выгрузка

Что делать, если Ozon отклонил обновление

Ozon отклоняет обновление, если не заполнены обязательные характеристики или нарушены требования категории.

  1. Откройте карточку и проверьте обязательные характеристики (например, «Материал»).
  2. Заполните недостающее.
  3. Повторите выгрузку.

Текст ошибки Ozon показывается в карточке; если он непонятен — приложите его в обращение в поддержку.

Не нашли ответ?

Открыть кабинет и написать в поддержку